Stickers découpés à la forme

Réponse du Service client de Vistaprint:

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'impression et la découpe de vos Stickers découpés à la forme n'a pas été à la hauteur de votre satisfaction. Nous aimerions en savoir plus sur le souci afin de pouvoir le résoudre. Merci de répondre à l'e-mail que vous recevrez avec quelques photos montrant le souci afin que nous puissions mieux vous assister.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater que les stickers sont conformes. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre qu'il y a 10 stickers qui n'ont pas répondu à vos attentes. Les photos que vous avez fournies sont d'une valeur inestimable, car elles nous permettent de signaler ce souci à notre équipe de contrôle qualité, qui procédera à une enquête approfondie. Afin de résoudre cette situation de manière satisfaisante, nous avons pris l'initiative de vous offrir une commande de remplacement, entièrement à nos frais. Vous la recevrez dans les plus brefs délais. Soyez assuré que nous mettrons en place toutes les mesures nécessaires pour éviter que de telles erreurs ne se reproduisent à l'avenir. Notre objectif est de vous offrir une expérience sans faille. Nous espérons que ce geste vous apportera entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Nous sommes à votre disposition pour vous assister de toutes les manières possibles.

Réponse du Service client de Vistaprint:

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant nos stickers. Nous comprenons l'importance de choisir la bonne taille pour vos besoins, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Pour votre prochaine commande, nous avons une variété d'autres dimensions disponibles, et nous serions ravis de vous aider à choisir une taille qui convient mieux à vos attentes.